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·论著·

上海市社区药学服务需求现状

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刘真伟 1，2 ，吴文辉 ，乔曼华 1，2 ，陈睦涵 1，2 ，王草 1，2 ，唐琪 1，2 ，吕军 1，2 ，陈刚 1，4* 扫描二维码
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【摘要】 背景 随着患者就诊下沉明显，联合家庭医生团队开展社区药学服务日益重要，但如何发挥家庭医生
团队作用以满足患者社区药学服务需求仍有待进一步探索。目的 了解上海市社区药学服务需求现状，为改进社区药
学人员参与家庭医生团队开展服务的方式提供参考建议。方法 于 2020 年 9—12 月，采用多阶段抽样法抽取 349 例
老年慢性病患者和 855 例家庭医生团队主要成员〔全科医生（n=481）、护士（n=234）、公共卫生医生（n=140）〕
进行问卷调查。针对老年慢性病患者的调查问卷主要内容包括基本情况、患病情况、用药情况、社区药学服务需求情
况和社区药学服务利用情况。针对家庭医生团队成员的调查问卷主要内容包括基本情况、社区药学服务认知情况和社
区药学服务需求情况。结果 349 例老年慢性病患者中，125 例（35.8%）同时患有≥ 3 种慢性病，305 例（87.4%）
每日需多次用药。用药管理类药学服务方面，“用药重整及随访”需求人数最多，为 52 例（14.9%），“用药随访”
利用人数最多，为 49 例（14.0%）。用药教育类药学服务方面，“慢性病用药特殊性的普及教育”需求人数最多，为
247 例（70.8%），“宣传健康生活方式”利用人数最多，为 33 例（9.4%）。家庭医生团队成员中，全科医生、护士、
公共卫生医生对药学服务的了解程度方面，分别有 440 例（91.5%）、202 例（86.3%）、112 例（80.0%）表示了解；
对药师的信任程度方面，分别有 302 例（62.8%）、183 例（78.2%）、103 例（73.6%）表示非常信任；“协同医师做
好药物使用遴选”服务项目的需求人数分别有 359 例（74.6%）、112 例（47.9%）、81 例（57.8%）；“指导护士使
用与管理药品”服务项目的需求人数分别有 190 例（39.5%）、153 例（65.4%）、57 例（40.7%）。结论 一方面患
者实际迫切需要用药管理类药学服务，另一方面患者的用药教育类药学服务需求远未得到满足。鉴于社区药学人员队
伍薄弱及家庭医生团队对社区药学服务认知局限的现状，社区药学人员应通过培训团队成员，提升团队的社区药学服
务认知水平及服务能力，借助团队力量及成员特性，更广泛高效地开展社区药学服务。
【关键词】 社区卫生服务；药学服务；卫生服务需求；家庭医生团队；上海
【中图分类号】 R 95 R 197.1 【文献标识码】 A DOI：10.12114/j.issn.1007-9572.2022.0075
刘真伟，吴文辉，乔曼华，等 . 上海市社区药学服务需求现状［J］. 中国全科医学，2022，25（28）：3556-3561. ［www.
chinagp.net］
LIU Z W，WU W H，QIAO M H，et al. Needs of pharmaceutical care in the community of Shanghai［J］. Chinese
General Practice，2022，25（28）：3556-3561.

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Needs of Pharmaceutical Care in the Community of Shanghai LIU Zhenwei 1，2 ，WU Wenhui ，QIAO Manhua 1，2 ，CHEN
Muhan 1，2 ，WANG Cao 1，2 ，TANG Qi 1，2 ，LYU Jun 1，2 ，CHEN Gang 1，4*
1.School of Public Health，Fudan University，Shanghai 200032，China
2.China Research Center on Disability Issues，Fudan University，Shanghai 200032，China
3.Pharmaceutical Administration Office of Shanghai Municipal Health Commission，Shanghai 200125，China
4.National Health Commission Key Laboratory of Health Technology Assessment（Fudan University），Shanghai 200032，China
*
Corresponding author：CHEN Gang，Professor，Doctoral supervisor；E-mail：gchen@shmu.edu.cn
【Abstract】 Background To satisfy the pharmaceutical care needs of a growing number of patients seeking
healthcare in primary care，it is increasingly important to integrate family doctor teams as providers of such care services，while
the way bringing the strength of the teams into full play needs to be further explored. Objective To understand the needs of
pharmaceutical care services in the community of Shanghai，providing a reference for improving the way of integrating community

基金项目：国家社会科学基金重大项目（17ZDA078）；国家自然科学基金青年项目（72004030）；上海市卫生健康委员会政
策研究课题（2020HP21）；上海市合理用药管理策略研究（SHWJWYZC002）
1.200032 上海市，复旦大学公共卫生学院 2.200032 上海市，复旦大学中国残疾问题研究中心 3.200125 上海市卫生健康委员
会药政管理处 4.200032 上海市，国家卫生健康委员会卫生技术评估重点实验室（复旦大学）
* 通信作者：陈刚，教授，博士生导师；E-mail：gchen@shmu.edu.cn
本文数字出版日期：2022-08-11