Page 36 - 2022-01-中国全科医学

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·全科临床质量改进专题研究·

基层医疗卫生机构全科临床质量管理实践探索：

以上海市全科医学临床质量控制中心建设为例

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金花 1，2，3 ，易春涛 2，4 ，史玲 2，5 ，宋徽江 2，6 ， 查看原文
陈宇革 1，2，3 ，潘莹 1，2，3 ，于德华 1，2，3*

【摘要】 在基层医疗卫生机构全科临床诊疗活动中，全科临床质量管理对于保障全科医疗质量和安全发挥着基
础性作用。我国基层医疗卫生机构全科临床质量管理实践尚处于起步阶段，尚缺乏统一的基层医疗卫生机构全科临床
质量管理评价标准和方法，对基层医疗卫生机构全科临床质量提升与改进的探索与实践研究相对较少。基于基层医疗
卫生机构全科临床质量管理评价现状及存在的问题，本研究以上海市全科医学临床质量控制中心（简称“质控中心”）
为例，从实践角度出发，对 2018—2020 年“质控中心”开展的基层医疗卫生机构全科临床质量管理工作进行梳理、回顾。
2018—2020 年，“质控中心”在明确组织目标和任务，设置组织架构，配置组织人员，建立上海市市、区两级全科医
学临床质控组织网络和运行体系，并构建基层医疗卫生机构全科临床质量督查指标体系的基础上，每年对全市社区卫
生服务中心全科临床质量状况进行调研、指导、督查等。“质控中心”的建设与运行及其对基层医疗卫生机构全科临
床质量管理进行的有益实践与探索，为推进基层医疗卫生机构全科临床质量水平持续提升、保障基层医疗卫生机构全
科医疗安全提供了有力支撑。未来，需从完善全科临床质控网络体系建设、构建科学化全科临床质量控制评价指标体系、
全面动态开展全科临床质控督查、强化对全科临床质控督查的监管力度四方面出发，不断巩固和提高基层医疗卫生机
构全科临床质量管理工作水平。
【关键词】 全科医学；社区卫生服务；卫生保健质量，获取和评价；质量管理；质量改进；上海
【中图分类号】 R 197.1 【文献标识码】 A DOI：10.12114/j.issn.1007-9572.2021.00.334
金花，易春涛，史玲，等 . 基层医疗卫生机构全科临床质量管理实践探索：以上海市全科医学临床质量控制中心
建设为例［J］. 中国全科医学，2022，25（1）：29-34，42. ［www.chinagp.net］
JIN H，YI C T，SHI L，et al. Exploration of primary general medical care quality management：a case study of Shanghai
General Practice Clinical Quality Control Center［J］. Chinese General Practice，2022，25（1）：29-34，42.

Exploration of Primary General Medical Care Quality Management：a Case Study of Shanghai General Practice
Clinical Quality Control Center JIN Hua 1，2，3 ，YI Chuntao 2，4 ，SHI Ling 2，5 ，SONG Huijiang 2，6 ，CHEN Yuge 1，2，3 ，PAN
Ying 1，2，3 ，YU Dehua 1，2，3*
1.Department of General Practice，Yangpu Hospital，Tongji University School of Medcine，Shanghai 200090，China
2.Shanghai General Practice Clinical Quality Control Center，Shanghai 200090，China
3.Shanghai General Practice and Community Health Development Research Center，Shanghai 200090，China
4.Shanghai Xuhui District Fenglin Community Service Center，Shanghai 200030，China
5.Shanghai Putuo District Health Affairs Management Center，Shanghai 200062，China
6.Shanghai Pudong New District Beicai Community Service Center，Shanghai 201204，China
*
Corresponding author：YU Dehua，Professor，Chief physician，Doctoral supervisor；E-mail：ydh1404@sina.com
【Abstract】 The general medical care quality management system plays an essential and key role in assuring the quality of
general medical care and patient safety in primary care settings. There are no unified criteria and methods for assessing the primary general
medical care quality，and rare relevant quality improvement research and practical explorations in China.We reviewed the primary general
medical care quality management nationwide，and highlighted the problems，then particularly detailed the three-year（2018—2020）

基金项目：上海市领军人才（YDH-20170627）；上海市医药卫生发展基金会课题（Se1201931）
1.200090 上海市，同济大学附属杨浦医院全科医学科 2.200090 上海市全科医学临床质量控制中心 3.200090 上海市全科医
学与社区卫生发展研究中心 4.200030 上海市徐汇区枫林街道社区卫生服务中心 5.200062 上海市普陀区卫生健康事务管理中心
6.201204 上海市浦东新区北蔡社区卫生服务中心
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通信作者：于德华，教授，主任医师，博士生导师；E-mail：ydh1404@sina.com
本文数字出版日期：2021-12-02