中国全科医学 ›› 2026, Vol. 29 ›› Issue (36): 5348-5353.DOI: 10.12114/j.issn.1007-9572.2025.0322
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WU Lixia1, CHEN Hongjie2, YANG Yi1,*(
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摘要: 背景 肥胖已成为重大公共卫生问题,医学营养减重门诊契合国家健康政策导向,但面临服务供需矛盾等困境。以三圈理论视角研究医学营养减重门诊的优化路径,对其长效良性发展有重要现实意义。 目的 基于三圈理论(价值圈、能力圈、支持圈)分析乐山市人民医院医学营养减重门诊的服务现状与问题,旨在提出优化策略,提升门诊服务质量和患者长期减重效果。 方法 选取2024年8月—2025年4月乐山市人民医院医学营养减重门诊就诊的342例患者为研究对象,在观察期间均接受高蛋白饮食、运动与行为干预。干预1、3、6个月时统计复诊率和脱落率。采用混合线性模型分析患者身体成分指标随时间(初诊及干预1、3、6个月)的变化趋势,采用问卷调查(n=251)评估患者满意度,并结合三圈理论框架进行分析。 结果 342例患者年龄18~62岁,平均年龄(35.4±8.7)岁。男59例(17.25%)、女283例(82.75%)。其中BMI≥24 kg/m2者285例(83.33%),BMI≥28 kg/m2者156例(45.61%)。随着干预时间的延长,复诊率下降,脱落率升高(χ2 趋势=65.93,P<0.01)。混合线性模型分析显示,初诊及干预1、3、6个月复诊时BMI、肌肉量、体脂肪、体脂率、内脏脂肪面积及基础代谢比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。肌肉量在干预1个月与3个月、3个月与6个月复诊时比较,差异均无统计学意义(P>0.05);基础代谢在干预3个月复诊和干预6个月复诊时比较,差异无统计学意义(P>0.05);其他身体成分指标在初诊及干预1、3、6个月复诊时,各时间点两两比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。满意度调查中,价值圈3个条目得分由高到低依次为:向他人推荐该门诊的意愿(4.77±0.46)分、门诊整体满意度(4.63±0.53)分、减重效果满意度(4.46±0.71)分。能力圈得分前3个条目分别为:日常随访能力(4.89±0.34)分、减重方案的可行性(4.87±0.40)分、个性化(4.86±0.38)分。支持圈得分前3个条目分别为:服务态度(4.89±0.37)分、检查时间的合理性(4.82±0.46)分、就诊环境(4.78±0.53)分。 结论 医学营养减重门诊通过针对性的干预措施,帮助患者取得了较好的减重成效,患者的满意度较高,能力圈、价值圈和支持圈效果显著。基于三圈理论,致力于建设积极的愿景导向文化、推动专业能力优化迭代以及打造优质高效的支持环境等可持续发展策略,实现医学营养减重门诊的服务质效不断提升。
中图分类号: