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团队效能视角下家庭医生团队工作产出水平的影响因素和作用机理研究

陈碧华, 林其意, 李物华, 苏瑾, 屠丽萍, 施岚, 丁小芹, 易春涛   

  1. 上海市徐汇区卫生监督所, 上海 中国
  • 收稿日期:2024-09-10 修回日期:2025-02-13 接受日期:2025-04-02
  • 通讯作者: 陈碧华
  • 基金资助:
    徐汇区科委重大项目(SHXH202203); 徐汇区高原学科(SHXHZDXK202325)

  1. , , China
  • Received:2024-09-10 Revised:2025-02-13 Accepted:2025-04-02
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摘要： 目的 开展家庭医生团队效能实证研究，探索内外部影响因素对团队效能的应先机制和作用机理。方法 于2024年3月到5月，使用项目组前期研究形成的家庭医生团队效能评价工具形成调查问卷，纳入关于推进上海市公立医院高质量发展试点的20家社区卫生服务中心的家庭医生团队成员共计509名进行调研，使用单因素分析和多元线性回归分析研究家庭医生团队效能的影响因素，构建结构方程模型研究团队内外部各要素对团队效能产出执行的作用机理。结果 年龄、从事家庭医生/全科医学服务的年限在团队效能产出执行上有统计学差异（P＜0.05）；是否配置康复医师、是否配置公共卫生人员、是否配置第三方人员、所在团队的家庭医生的总人数、所在团队家庭医生与家庭医生助理在团队效能产出执行上有统计学差异（P＜0.05）；人力配置、能力储备、团队运行、组织支持感、领导力对团队效能产出执行有正向影响（P＜0.05）。结构方程提示：团队运行要素、团队外部要素、团队内部结构性要素均正向推动团队效能产出执行（P＜0.001），程度递减；团队外部因素显著正向驱动团队运行、内部结构性因素之间呈显著正相关（P＜0.001），程度递减；内部结构性因素显著驱动团队运行（P＜0.001）。结论 个人执业年限、团队内医生数量、团队人员配置、团队能力储备、团队运行、组织支持感、家庭医生团队长领导力均对团队效能的产出执行水平有影响；团队内部结构性要素和过程性要素正向驱动团队效能，应合理组建和配置家庭医生团队，持续提升团队能力，加强组织保障以提高团队效能。

关键词: 团队效能, 家庭医生团队, 产出执行, 作用机理

Key words: Team effectiveness, Family doctor team, Output execution, Mechanism of action

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