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·论著·
乡镇卫生院人才队伍单位满意度和职业发展
满意度的关系:工作满意度的中介作用
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刘军林 ,冯巩 ,杜直前 ,贺娜 4
【摘要】 背景 人才队伍是影响乡镇卫生院服务水平和发展状况的核心因素,党的十九大提出要加强基层医疗
卫生服务体系和全科医生队伍建设。目前关于乡镇卫生院基层医生单位满意度、职业发展满意度、工作满意度关系的
研究尚少。目的 了解乡镇卫生院基层医生单位满意度、职业发展满意度、工作满意度之间的逻辑关系,为卫生院人
才队伍建设提出科学建议。方法 2019 年 12 月至 2020 年 8 月,采用分阶段分层抽样方法,抽取陕西省榆林、宝鸡和
商洛 3 个市 9 个县(区)193 所乡镇卫生院的 1 736 例基层医生为调查对象。调查问卷内容包括卫生院基层医生基本信息、
单位满意度、职业发展满意度、工作满意度。对收集到的数据使用 SPSS AU 及 R 语言软件进行处理。采用 Pearson 相
关分析基层医生单位满意度、工作满意度与职业发展满意度的相关性。采用分层回归方法进行中介分析,利用乘积系
数检验法中的 Bootstrap 抽样法对工作满意度的中介作用进行进一步检验。结果 共发放问卷 1 736 份,获得有效问卷
1 727 份,问卷有效回收率为 99.48%。研究对象单位满意度中的管理水平满意度、管理制度满意度、福利待遇满意度、
发展前景满意度、对单位认同感维度得分分别为(1.94±0.93)、(2.55±1.21)、(2.17±0.73)、(1.91±0.80)、
(1.57±0.72)分,单位满意度总平均得分为(2.03±0.52)分;工作满意度平均得分为(1.98±0.45)分;职业发展
满意度平均得分为(2.42±0.49)分。Pearson 相关分析结果显示,职业发展满意度与单位满意度、工作满意度之间呈
正相关(P<0.05)。分层回归结果显示工作满意度在福利待遇、单位发展前景、对单位认同感与职业发展满意度之间
发挥着中介作用(P<0.05)。采用 Bootstrap 法进一步验证中介效应,结果显示工作满意度在单位满意度的 3 个方面,
包括单位福利待遇(中介效应值为 0.020)、单位发展前景(中介效应值为 0.022)、对单位认同感(中介效应值为 0.012),
和职业发展满意度之间发挥着部分中介作用(P<0.05)。结论 工作满意度在单位满意度与职业发展满意度之间发挥
着中介效应,建议通过提高乡镇卫生院基层医生的福利待遇、单位发展前景、对单位的认同感,增强其工作满意度,
以提高其职业发展满意度。
【关键词】 卫生人力;基层医疗卫生机构;职业发展满意度;工作满意度;单位满意度;中介作用
【中图分类号】 R 192 【文献标识码】 A DOI:10.12114/j.issn.1007-9572.2022.0281
刘军林,冯巩,杜直前,等 . 乡镇卫生院人才队伍单位满意度和职业发展满意度的关系:工作满意度的中介作用[J].
中国全科医学,2022,25(28):3537-3543. [www.chinagp.net]
LIU J L,FENG G,DU Z Q,et al. Mediating role of job satisfaction in the relationship between job satisfaction and career
development satisfaction in healthcare workers of township hospitals[J]. Chinese General Practice,2022,25(28):3537-
3543.
Mediating Role of Job Satisfaction in the Relationship between Job Satisfaction and Career Development Satisfaction in
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Healthcare Workers of Township Hospitals LIU Junlin ,FENG Gong ,DU Zhiqian ,HE Na 4
1.School of Marxism,Xi'an Medical University,Xi'an 710021,China
2.Institute of General Medicine,Xi'an Medical University,Xi'an 710021,China
3.Shaanxi Talent Exchange and Service Center,Xi'an 710000,China
4.Department of Gastroenterology,the First Affiliated Hospital of Xi'an Medical University,Xi'an 710077,China
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Corresponding author:LIU Junlin,Associate professor;E-mail:862100761@qq.com
【Abstract】 Background Talent team is a key factor that affects the service level and development of township
hospitals. The 19th CPC National Congress held in 2017 proposed to strengthen the construction of primary care system and
基金项目:陕西省社会科学基金项目(2019G017);西安医学院思政专项(2018S202);陕西省教育科学“十三五”规划
2020 年度课题(SGH20Y1330)
1.710021 陕西省西安市,西安医学院马克思主义学院 2.710021 陕西省西安市,西安医学院全科医学研究所 3.710000 陕西省
西安市,陕西省人才交流服务中心 4.710077 陕西省西安市,西安医学院第一附属医院消化内科
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通信作者:刘军林,副教授;E-mail:862100761@qq.com
本文数字出版日期:2022-08-04