中国全科医学 ›› 2017, Vol. 20 ›› Issue (19): 2334-2337.DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2017.19.008

所属专题: 全科医学激励机制最新文章合集

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卫生人才激励机制改革背景下医务人员满意度研究

周徐红1,荆丽梅2*,刘坤2,王俐1,黄瑶3,瞿天慧3,舒之群2,娄继权2   

  1. 1.200125 上海市浦东新区卫生和计划生育委员会
    2.200129 上海市,浦东卫生发展研究院
    3.200129 上海市浦东新区卫生人才服务中心
    *通信作者:荆丽梅,高级经济师;E-mail:lmjing@live.cn
  • 出版日期:2017-07-05 发布日期:2017-07-05
  • 基金资助:
    国家自然科学基金资助项目(71503170);上海市卫生和计划生育委员会科研课题(201540400、201540134);上海市浦东新区卫生和计划生育委员会科研课题(PW2016A-1)

  • Published:2017-07-05 Online:2017-07-05

摘要: 目的  探讨卫生人才激励机制改革背景下医务人员的满意度。方法  于2015年6月15-30日,在享受《关于加强浦东新区农村卫生人才队伍建设的实施意见》(“卫生八条”)政策的A(偏远农村12家)、B(一般农村11家)、C(城郊结合9家)3类共32家社区卫生服务中心,选取所有与政策实施相关的医务人员3 800例。采用自行设计的问卷对纳入医务人员进行调查,主要内容包括医务人员的基本信息、对“卫生八条”政策的满意度、对“卫生八条”政策的意见和建议。结果  共回收有效问卷3 295份(A类1 020份、B类1 206份、C类1 069份),问卷有效回收率为86.7%。3 253例医务人员回答了对“卫生八条”政策的满意度,其中2 225例表示满意,满意率为68.4%。不同地区、性别、学历、岗位、职称医务人员对“卫生八条”政策的满意率比较,差异有统计学意义(P<0.05)。共1 300例医务人员填写了对“卫生八条”政策的意见和建议,其中507例(39.0%)认为“卫生八条”专项奖励的发放应公开、公平、公正、合理,建议结合工作量、工作压力等进行考虑,同时缩小城乡差距、岗位差距;286例(22.0%)医务人员对政策的稳定性和持续性持怀疑态度,建议奖金能及时到位、准时发放;156例(12.0%)认为奖励额度与护理人员工作量、职业风险不匹配,建议提高护理人员待遇。结论  医务人员对“卫生八条”政策的总体满意度尚可,但存在明显地区差异和岗位差异。建议建立长效机制,保证财政投入的可持续和政策落实的公正合理,同时给予护理人员及较低社会经济地位医务人员更多关注。

关键词: 社区卫生服务, 激励机制, 医务人员, 职业满意, 上海