中国全科医学 ›› 2025, Vol. 28 ›› Issue (22): 2705-2711.DOI: 10.12114/j.issn.1007-9572.2025.0020
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赵亚利1, 路孝琴1, 刘珏2, 张艺帆3, 朱祖懿3, 陈开元4, 刘民2,*(), 梁万年4,*(
)
收稿日期:
2025-02-06
修回日期:
2025-03-13
出版日期:
2025-08-05
发布日期:
2025-06-30
通讯作者:
刘民, 梁万年
赵亚利与路孝琴为共同第一作者
作者贡献:
梁万年、刘民负责课题构思、设计、实施、文章撰写等全程审核和把关;路孝琴、赵亚利、刘珏参与课题实施、文章撰写及修改;张艺帆、朱祖懿、陈开元参与课题实施。
基金资助:
ZHAO Yali1, LU Xiaoqin1, LIU Jue2, ZHANG Yifan3, ZHU Zuyi3, CHEN Kaiyuan4, LIU Min2,*(), LIANG Wannian4,*(
)
Received:
2025-02-06
Revised:
2025-03-13
Published:
2025-08-05
Online:
2025-06-30
Contact:
LIU Min, LIANG Wannian
About author:
ZHAO Yali and LU Xiaoqin are co-first authors
摘要: 背景 开发并推广智能医疗辅助信息系统是加强全科医生服务能力的重要手段,规范并评价智能辅助系统开发的性能和效果尤为迫切。 目的 构建智能全科医生评估指标体系,为评估智能全科医生的服务能力提供科学工具。 方法 2024年12月—2025年1月,通过文献研究和德尔菲法,构建智能全科医生评估指标体系,并确定其指标权重。 结果 三轮专家咨询的积极系数均为100%,权威系数>0.8,各级指标的重要性协调系数分别为0.210、0.255、0.145,可行性协调系数分别为0.353、0.245、0.150,最终确定的考核指标体系包括5个一级指标、11个二级指标、47个三级指标。一级指标分别为专业知识、基本医疗服务能力、预防服务能力、医患沟通与医学伦理、教育学习与科研能力,其权重分别为0.169、0.306、0.239、0.145、0.141。 结论 本研究构建了智能全科医生评估指标,对进一步规范智能全科医生的开发及应用提供参考范围,对科技赋能提高全科医生临床实践水平具有重要现实意义。
中图分类号:
项目 | 人数 | 项目 | 人数 |
---|---|---|---|
性别 | 年龄 | ||
男 | 4 | ≤50岁 | 8 |
女 | 12 | >50岁 | 8 |
学历 | 从事专业 | ||
本科 | 3 | 临床医学(含全科医学) | 11 |
硕士研究生 | 6 | 公共卫生 | 2 |
博士研究生 | 7 | 卫生管理 | 2 |
职称 | 医学伦理学 | 1 | |
副高级 | 5 | 工作单位 | |
正高级 | 11 | 综合医院 | 1 |
目前岗位工作年限 | 社区卫生服务中心(站) | 7 | |
≤20年 | 6 | 高校 | 7 |
21~30年 | 7 | 社区卫生服务管理中心 | 1 |
>30年 | 3 |
表1 德尔菲咨询专家基本信息情况(n=16)
Table 1 The basic information of Delphi consulting experts
项目 | 人数 | 项目 | 人数 |
---|---|---|---|
性别 | 年龄 | ||
男 | 4 | ≤50岁 | 8 |
女 | 12 | >50岁 | 8 |
学历 | 从事专业 | ||
本科 | 3 | 临床医学(含全科医学) | 11 |
硕士研究生 | 6 | 公共卫生 | 2 |
博士研究生 | 7 | 卫生管理 | 2 |
职称 | 医学伦理学 | 1 | |
副高级 | 5 | 工作单位 | |
正高级 | 11 | 综合医院 | 1 |
目前岗位工作年限 | 社区卫生服务中心(站) | 7 | |
≤20年 | 6 | 高校 | 7 |
21~30年 | 7 | 社区卫生服务管理中心 | 1 |
>30年 | 3 |
指标 | 重要性 | 可操作性 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Kendall协调系数 | χ2值 | P值 | Kendall协调系数 | χ2值 | P值 | |
第一轮 | ||||||
一级指标 | 0.138 | 11.000 | 0.049 | 0.322 | 25.729 | <0.001 |
二级指标 | 0.250 | 39.977 | <0.001 | 0.272 | 43.572 | <0.001 |
三级指标 | 0.152 | 123.727 | <0.001 | 0.288 | 235.048 | <0.001 |
第二轮 | ||||||
一级指标 | 0.125 | 10.000 | 0.075 | 0.323 | 25.833 | <0.001 |
二级指标 | 0.144 | 23.111 | 0.010 | 0.233 | 37.298 | <0.001 |
三级指标 | 0.103 | 87.570 | 0.002 | 0.206 | 175.079 | <0.001 |
第三轮 | ||||||
一级指标 | 0.210 | 13.455 | 0.009 | 0.353 | 22.583 | <0.001 |
二级指标 | 0.255 | 40.807 | <0.001 | 0.245 | 39.207 | <0.001 |
三级指标 | 0.145 | 111.232 | <0.001 | 0.150 | 115.558 | <0.001 |
总体 | 0.170 | 173.873 | <0.001 | 0.170 | 174.334 | <0.001 |
表2 专家意见的Kendall协调系数情况
Table 2 The Kendall coordination coefficient of the experts' opinions
指标 | 重要性 | 可操作性 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Kendall协调系数 | χ2值 | P值 | Kendall协调系数 | χ2值 | P值 | |
第一轮 | ||||||
一级指标 | 0.138 | 11.000 | 0.049 | 0.322 | 25.729 | <0.001 |
二级指标 | 0.250 | 39.977 | <0.001 | 0.272 | 43.572 | <0.001 |
三级指标 | 0.152 | 123.727 | <0.001 | 0.288 | 235.048 | <0.001 |
第二轮 | ||||||
一级指标 | 0.125 | 10.000 | 0.075 | 0.323 | 25.833 | <0.001 |
二级指标 | 0.144 | 23.111 | 0.010 | 0.233 | 37.298 | <0.001 |
三级指标 | 0.103 | 87.570 | 0.002 | 0.206 | 175.079 | <0.001 |
第三轮 | ||||||
一级指标 | 0.210 | 13.455 | 0.009 | 0.353 | 22.583 | <0.001 |
二级指标 | 0.255 | 40.807 | <0.001 | 0.245 | 39.207 | <0.001 |
三级指标 | 0.145 | 111.232 | <0.001 | 0.150 | 115.558 | <0.001 |
总体 | 0.170 | 173.873 | <0.001 | 0.170 | 174.334 | <0.001 |
一级指标 | 第一轮 | 第二轮 | 第三轮 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | |||||||
平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | |
1专业知识 | 4.94 | 0.05 | 4.81 | 0.11 | 4.94 | 0.05 | 4.81 | 0.11 | 5.00 | 0.00 | 4.94 | 0.05 |
2基本医疗服务能力 | 5.00 | 0.00 | 4.94 | 0.05 | 4.94 | 0.05 | 4.75 | 0.12 | 4.94 | 0.05 | 4.56 | 0.16 |
3预防服务能力 | 4.94 | 0.05 | 4.50 | 0.16 | 4.88 | 0.07 | 4.50 | 0.18 | 4.94 | 0.05 | 4.69 | 0.13 |
4人际沟通能力 | 4.81 | 0.08 | 4.00 | 0.26 | 4.75 | 0.12 | 4.06 | 0.21 | 4.88 | 0.07 | 4.13 | 0.20 |
5职业精神与人文素养 | 4.81 | 0.08 | 3.94 | 0.30 | 4.69 | 0.13 | 4.00 | 0.24 | — | — | — | — |
6教育、学习与科研能力 | 4.69 | 0.13 | 4.44 | 0.16 | 4.63 | 0.13 | 4.44 | 0.20 | 4.69 | 0.10 | 4.44 | 0.14 |
表3 一级指标的重要性、可操作性赋值结果
Table 3 The importance and feasibility scores of first-level indicators
一级指标 | 第一轮 | 第二轮 | 第三轮 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | |||||||
平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | |
1专业知识 | 4.94 | 0.05 | 4.81 | 0.11 | 4.94 | 0.05 | 4.81 | 0.11 | 5.00 | 0.00 | 4.94 | 0.05 |
2基本医疗服务能力 | 5.00 | 0.00 | 4.94 | 0.05 | 4.94 | 0.05 | 4.75 | 0.12 | 4.94 | 0.05 | 4.56 | 0.16 |
3预防服务能力 | 4.94 | 0.05 | 4.50 | 0.16 | 4.88 | 0.07 | 4.50 | 0.18 | 4.94 | 0.05 | 4.69 | 0.13 |
4人际沟通能力 | 4.81 | 0.08 | 4.00 | 0.26 | 4.75 | 0.12 | 4.06 | 0.21 | 4.88 | 0.07 | 4.13 | 0.20 |
5职业精神与人文素养 | 4.81 | 0.08 | 3.94 | 0.30 | 4.69 | 0.13 | 4.00 | 0.24 | — | — | — | — |
6教育、学习与科研能力 | 4.69 | 0.13 | 4.44 | 0.16 | 4.63 | 0.13 | 4.44 | 0.20 | 4.69 | 0.10 | 4.44 | 0.14 |
二级指标 | 第一轮 | 第二轮 | 第三轮 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | |||||||
平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | |
1-1全科医学基本理论、基本知识 | 4.94 | 0.05 | 4.81 | 0.08 | 4.94 | 0.05 | 4.81 | 0.11 | 5.00 | 0.00 | 4.94 | 0.05 |
1-2全科医学临床相关知识 | — | — | — | — | — | — | — | — | 5.00 | 0.00 | 4.88 | 0.07 |
2-1临床诊疗服务 | 5.00 | 0.00 | 4.81 | 0.08 | 4.94 | 0.05 | 4.69 | 0.13 | 4.94 | 0.05 | 4.63 | 0.11 |
2-2家庭保健服务 | 4.75 | 0.09 | 4.13 | 0.21 | 4.88 | 0.07 | 4.38 | 0.20 | 4.81 | 0.08 | 4.44 | 0.14 |
2-3临终关怀服务 | 4.56 | 0.11 | 3.19 | 0.38 | — | — | — | — | — | — | — | — |
3-1基本及重大公共卫生服务 | 4.88 | 0.07 | 4.38 | 0.18 | 4.81 | 0.11 | 4.38 | 0.20 | 4.94 | 0.05 | 4.56 | 0.14 |
3-2个性化健康管理服务 | 4.88 | 0.07 | 4.31 | 0.18 | 4.88 | 0.07 | 4.44 | 0.18 | 4.94 | 0.05 | 4.50 | 0.14 |
4-1医患沟通 | 4.81 | 0.08 | 3.63 | 0.33 | 4.69 | 0.13 | 3.81 | 0.27 | 4.81 | 0.08 | 4.13 | 0.21 |
5-1医学伦理与法律 | 4.81 | 0.11 | 3.94 | 0.24 | 4.69 | 0.15 | 4.25 | 0.20 | 4.88 | 0.07 | 4.44 | 0.16 |
6-1辅助教学能力 | 4.31 | 0.18 | 3.81 | 0.29 | 4.63 | 0.16 | 4.19 | 0.28 | 4.56 | 0.16 | 4.19 | 0.16 |
6-2自主学习能力 | 4.81 | 0.08 | 4.38 | 0.16 | 4.81 | 0.11 | 4.50 | 0.16 | 4.69 | 0.13 | 4.44 | 0.14 |
6-3辅助科学研究能力 | 4.44 | 0.16 | 4.31 | 0.18 | 4.63 | 0.16 | 4.38 | 0.18 | 4.44 | 0.18 | 4.25 | 0.18 |
表4 二级指标的重要性、可操作性赋值结果
Table 4 The importance and feasibility scores of secondary indicators
二级指标 | 第一轮 | 第二轮 | 第三轮 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | |||||||
平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | |
1-1全科医学基本理论、基本知识 | 4.94 | 0.05 | 4.81 | 0.08 | 4.94 | 0.05 | 4.81 | 0.11 | 5.00 | 0.00 | 4.94 | 0.05 |
1-2全科医学临床相关知识 | — | — | — | — | — | — | — | — | 5.00 | 0.00 | 4.88 | 0.07 |
2-1临床诊疗服务 | 5.00 | 0.00 | 4.81 | 0.08 | 4.94 | 0.05 | 4.69 | 0.13 | 4.94 | 0.05 | 4.63 | 0.11 |
2-2家庭保健服务 | 4.75 | 0.09 | 4.13 | 0.21 | 4.88 | 0.07 | 4.38 | 0.20 | 4.81 | 0.08 | 4.44 | 0.14 |
2-3临终关怀服务 | 4.56 | 0.11 | 3.19 | 0.38 | — | — | — | — | — | — | — | — |
3-1基本及重大公共卫生服务 | 4.88 | 0.07 | 4.38 | 0.18 | 4.81 | 0.11 | 4.38 | 0.20 | 4.94 | 0.05 | 4.56 | 0.14 |
3-2个性化健康管理服务 | 4.88 | 0.07 | 4.31 | 0.18 | 4.88 | 0.07 | 4.44 | 0.18 | 4.94 | 0.05 | 4.50 | 0.14 |
4-1医患沟通 | 4.81 | 0.08 | 3.63 | 0.33 | 4.69 | 0.13 | 3.81 | 0.27 | 4.81 | 0.08 | 4.13 | 0.21 |
5-1医学伦理与法律 | 4.81 | 0.11 | 3.94 | 0.24 | 4.69 | 0.15 | 4.25 | 0.20 | 4.88 | 0.07 | 4.44 | 0.16 |
6-1辅助教学能力 | 4.31 | 0.18 | 3.81 | 0.29 | 4.63 | 0.16 | 4.19 | 0.28 | 4.56 | 0.16 | 4.19 | 0.16 |
6-2自主学习能力 | 4.81 | 0.08 | 4.38 | 0.16 | 4.81 | 0.11 | 4.50 | 0.16 | 4.69 | 0.13 | 4.44 | 0.14 |
6-3辅助科学研究能力 | 4.44 | 0.16 | 4.31 | 0.18 | 4.63 | 0.16 | 4.38 | 0.18 | 4.44 | 0.18 | 4.25 | 0.18 |
三级指标 | 第一轮 | 第二轮 | 第三轮 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | |||||||
平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | |
1-1-1全科医学基本概念、基本理论和原则 | 4.69 | 0.13 | 4.63 | 0.16 | 4.94 | 0.05 | 4.63 | 0.13 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.11 |
1-1-2全科医学相关人文社会科学知识 | 4.94 | 0.05 | 4.75 | 0.12 | 4.94 | 0.05 | 4.75 | 0.12 | — | — | — | — |
1-1-3全科医学相关预防医学知识 | 4.81 | 0.11 | 4.56 | 0.16 | 4.88 | 0.07 | 4.50 | 0.16 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.11 |
1-1-4医学相关科学研究知识 | 4.88 | 0.07 | 4.81 | 0.11 | 4.88 | 0.07 | 4.81 | 0.11 | 4.75 | 0.09 | 4.56 | 0.14 |
1-2-1与疾病诊疗相关的各临床学科知识 | — | — | — | — | — | — | — | — | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.13 |
1-2-2中医和康复相关知识 | — | — | — | — | — | — | — | — | 4.75 | 0.09 | 4.25 | 0.18 |
1-2-3临床服务常用技能操作规范 | — | — | — | — | — | — | — | — | 4.81 | 0.08 | 4.13 | 0.20 |
1-2-4临床服务新进展及最新临床循证指南 | — | — | — | — | — | — | — | — | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.13 |
2-1-1智能辅助进行病史采集 | 5.00 | 0.00 | 4.69 | 0.10 | 4.94 | 0.05 | 4.69 | 0.13 | 4.81 | 0.08 | 4.63 | 0.13 |
2-1-2智能获取或辅助体格检查 | 5.00 | 0.00 | 4.38 | 0.16 | 4.94 | 0.05 | 4.50 | 0.14 | 4.75 | 0.12 | 4.13 | 0.17 |
2-1-3智能实验室检查的选择与结果解读 | 5.00 | 0.00 | 4.63 | 0.13 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.16 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.11 |
2-1-4智能辅助诊断和鉴别诊断 | 4.94 | 0.05 | 4.63 | 0.11 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.11 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.11 |
2-1-5健康咨询 | 4.88 | 0.07 | 4.38 | 0.16 | 4.81 | 0.08 | 4.44 | 0.16 | 4.81 | 0.08 | 4.44 | 0.14 |
2-1-6智能辅助制定治疗方案 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.14 | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.10 | 4.81 | 0.08 | 4.38 | 0.16 |
2-1-7智能辅助进行危重症处理 | 4.81 | 0.08 | 3.56 | 0.32 | 4.88 | 0.07 | 4.31 | 0.25 | 4.81 | 0.08 | 4.38 | 0.14 |
2-1-8智能辅助合理用药 | 4.94 | 0.05 | 4.56 | 0.16 | 4.94 | 0.05 | 4.63 | 0.13 | 4.81 | 0.08 | 4.50 | 0.11 |
2-1-9智能辅助个性化康复及照护服务 | 4.75 | 0.09 | 3.94 | 0.24 | 4.88 | 0.07 | 4.25 | 0.20 | 4.75 | 0.09 | 4.25 | 0.14 |
2-1-10智能辅助精准转诊 | 4.88 | 0.07 | 4.19 | 0.25 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.16 | 4.75 | 0.12 | 4.38 | 0.16 |
2-1-11远程医疗照护服务 | 4.88 | 0.07 | 4.31 | 0.24 | 4.69 | 0.13 | 4.38 | 0.23 | 4.50 | 0.14 | 4.19 | 0.20 |
2-1-12随访及慢性病监测服务 | 4.88 | 0.07 | 4.31 | 0.18 | 4.88 | 0.07 | 4.50 | 0.18 | 4.63 | 0.13 | 4.50 | 0.16 |
2-1-13辅助医疗文书撰写 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.11 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.16 | 4.63 | 0.11 | 4.44 | 0.16 |
2-2-1家庭健康咨询 | 4.81 | 0.08 | 4.25 | 0.20 | 4.81 | 0.08 | 4.69 | 0.13 | 4.63 | 0.11 | 4.50 | 0.11 |
2-2-2辅助家庭访视 | 4.31 | 0.26 | 3.63 | 0.32 | — | — | — | — | — | — | — | — |
2-2-3家庭健康评估 | — | — | — | — | — | — | — | — | 4.56 | 0.14 | 4.38 | 0.16 |
2-3-1对患者临终关怀服务 | 4.38 | 0.18 | 3.13 | 0.35 | — | — | — | — | — | — | — | — |
2-3-2对家属情感支持 | 4.31 | 0.14 | 3.06 | 0.33 | — | — | — | — | — | — | — | — |
3-1-1辅助居民健康档案建立和使用 | 4.94 | 0.05 | 4.81 | 0.08 | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.13 | 4.81 | 0.08 | 4.69 | 0.13 |
3-1-2健康宣教 | 4.56 | 0.14 | 3.81 | 0.29 | 4.38 | 0.25 | 4.13 | 0.26 | 4.56 | 0.14 | 4.56 | 0.14 |
3-1-3孕产妇智能化保健服务 | 4.63 | 0.11 | 4.13 | 0.20 | 4.56 | 0.16 | 4.19 | 0.22 | 4.63 | 0.16 | 4.25 | 0.18 |
3-1-4 0~6岁儿童智能化保健服务 | 4.69 | 0.10 | 4.00 | 0.20 | 4.50 | 0.18 | 4.13 | 0.23 | 4.75 | 0.12 | 4.44 | 0.16 |
3-1-5老年人智能化健康服务 | 4.75 | 0.09 | 4.00 | 0.26 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.14 | 4.81 | 0.08 | 4.44 | 0.14 |
3-1-6重型精神病智能化健康服务 | — | — | — | — | 4.56 | 0.18 | 4.13 | 0.28 | 4.31 | 0.20 | 3.81 | 0.24 |
3-1-7数智慢性病管理 | 4.94 | 0.05 | 4.31 | 0.14 | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.10 | — | — | — | — |
3-1-8辅助传染病及突发公共卫生事件报告和处置 | 4.63 | 0.13 | 3.69 | 0.27 | 4.75 | 0.09 | 4.38 | 0.16 | 4.56 | 0.16 | 4.31 | 0.18 |
3-1-9辅助提供重大公共卫生服务 | — | — | — | — | 4.56 | 0.18 | 4.25 | 0.22 | 4.50 | 0.16 | 4.31 | 0.22 |
3-2-1个性化保健服务包的制定 | 4.81 | 0.11 | 4.25 | 0.16 | 4.75 | 0.09 | 4.38 | 0.14 | 4.63 | 0.13 | 4.44 | 0.16 |
3-2-2健康风险因素评估及预测 | 4.88 | 0.07 | 4.81 | 0.11 | 4.81 | 0.08 | 4.56 | 0.14 | 4.75 | 0.12 | 4.63 | 0.16 |
3-2-3中医药健康管理服务 | 4.56 | 0.14 | 3.63 | 0.28 | 4.75 | 0.09 | 4.13 | 0.20 | 4.50 | 0.16 | 4.31 | 0.20 |
3-2-4体检规划 | 4.81 | 0.08 | 4.75 | 0.12 | 4.75 | 0.12 | 4.56 | 0.16 | 4.75 | 0.09 | 4.69 | 0.10 |
3-2-5个性化心理支持 | 4.75 | 0.12 | 3.63 | 0.36 | 4.81 | 0.11 | 3.75 | 0.33 | — | — | — | — |
4-1-1倾听与共情 | 4.75 | 0.12 | 3.81 | 0.32 | 4.88 | 0.07 | 3.56 | 0.34 | 4.63 | 0.11 | 4.00 | 0.18 |
4-1-2向患者解释病情 | 4.88 | 0.07 | 3.69 | 0.31 | — | — | — | — | — | — | — | — |
4-1-3倾听患者的需求和担忧 | 4.69 | 0.13 | 3.44 | 0.37 | — | — | — | — | — | — | — | — |
4-1-4辅助医患共同决策 | 4.81 | 0.08 | 4.19 | 0.20 | 4.88 | 0.07 | 3.88 | 0.32 | 4.69 | 0.13 | 4.25 | 0.16 |
4-1-5向患者进行反馈 | 4.81 | 0.08 | 4.25 | 0.20 | — | — | — | — | — | — | — | — |
4-1-6理解、信任并尊重患者及家属 | 4.50 | 0.16 | 3.00 | 0.39 | — | — | — | — | — | — | — | — |
5-1-1遵守医疗法律法规 | 4.81 | 0.11 | 4.50 | 0.16 | 4.94 | 0.05 | 4.69 | 0.13 | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.13 |
5-1-2遵守职业道德 | 4.88 | 0.07 | 4.25 | 0.22 | 4.88 | 0.07 | 4.50 | 0.18 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.16 |
5-1-3维护患者知情权和隐私权 | 4.81 | 0.08 | 4.19 | 0.23 | 4.88 | 0.07 | 4.44 | 0.25 | 4.75 | 0.12 | 4.38 | 0.20 |
5-1-4服务风险识别与防范 | — | — | — | — | 4.88 | 0.07 | 4.75 | 0.12 | 4.81 | 0.08 | 4.50 | 0.16 |
5-1-5重视人文关怀元素 | 4.75 | 0.12 | 3.50 | 0.35 | — | — | — | — | — | — | — | — |
5-1-6医疗安全意识 | 4.88 | 0.07 | 4.06 | 0.26 | 4.94 | 0.05 | 4.44 | 0.20 | — | — | — | — |
6-1-1辅助示教能力 | 4.56 | 0.20 | 4.00 | 0.33 | 4.81 | 0.11 | 4.44 | 0.20 | 4.69 | 0.10 | 4.56 | 0.14 |
6-1-2模拟实践培训 | 4.56 | 0.20 | 4.25 | 0.30 | 4.88 | 0.07 | 4.44 | 0.18 | 4.63 | 0.11 | 4.63 | 0.13 |
6-2-1个性化课程学习 | 4.69 | 0.17 | 4.38 | 0.26 | 4.88 | 0.07 | 4.38 | 0.20 | 4.63 | 0.13 | 4.50 | 0.16 |
6-2-2智能化应用的伦理责任培训 | 4.44 | 0.22 | 3.81 | 0.37 | — | — | — | — | — | — | — | — |
6-2-3持续学习和更新能力 | — | — | — | — | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.18 | 4.69 | 0.13 | 4.31 | 0.18 |
7-3-1辅助检索文献、解读和记录信息的能力 | 4.88 | 0.07 | 4.81 | 0.11 | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.15 | 4.50 | 0.16 | 4.63 | 0.16 |
7-3-2辅助撰写科研报告 | 4.75 | 0.09 | 4.69 | 0.13 | 4.75 | 0.16 | 4.56 | 0.18 | 4.44 | 0.16 | 4.38 | 0.18 |
表5 三级指标的重要性、可操作性赋值结果
Table 5 The importance and feasibility scores of tertiary indicators
三级指标 | 第一轮 | 第二轮 | 第三轮 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | 重要性 | 可操作性 | |||||||
平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | 平均数 | CV | |
1-1-1全科医学基本概念、基本理论和原则 | 4.69 | 0.13 | 4.63 | 0.16 | 4.94 | 0.05 | 4.63 | 0.13 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.11 |
1-1-2全科医学相关人文社会科学知识 | 4.94 | 0.05 | 4.75 | 0.12 | 4.94 | 0.05 | 4.75 | 0.12 | — | — | — | — |
1-1-3全科医学相关预防医学知识 | 4.81 | 0.11 | 4.56 | 0.16 | 4.88 | 0.07 | 4.50 | 0.16 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.11 |
1-1-4医学相关科学研究知识 | 4.88 | 0.07 | 4.81 | 0.11 | 4.88 | 0.07 | 4.81 | 0.11 | 4.75 | 0.09 | 4.56 | 0.14 |
1-2-1与疾病诊疗相关的各临床学科知识 | — | — | — | — | — | — | — | — | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.13 |
1-2-2中医和康复相关知识 | — | — | — | — | — | — | — | — | 4.75 | 0.09 | 4.25 | 0.18 |
1-2-3临床服务常用技能操作规范 | — | — | — | — | — | — | — | — | 4.81 | 0.08 | 4.13 | 0.20 |
1-2-4临床服务新进展及最新临床循证指南 | — | — | — | — | — | — | — | — | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.13 |
2-1-1智能辅助进行病史采集 | 5.00 | 0.00 | 4.69 | 0.10 | 4.94 | 0.05 | 4.69 | 0.13 | 4.81 | 0.08 | 4.63 | 0.13 |
2-1-2智能获取或辅助体格检查 | 5.00 | 0.00 | 4.38 | 0.16 | 4.94 | 0.05 | 4.50 | 0.14 | 4.75 | 0.12 | 4.13 | 0.17 |
2-1-3智能实验室检查的选择与结果解读 | 5.00 | 0.00 | 4.63 | 0.13 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.16 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.11 |
2-1-4智能辅助诊断和鉴别诊断 | 4.94 | 0.05 | 4.63 | 0.11 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.11 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.11 |
2-1-5健康咨询 | 4.88 | 0.07 | 4.38 | 0.16 | 4.81 | 0.08 | 4.44 | 0.16 | 4.81 | 0.08 | 4.44 | 0.14 |
2-1-6智能辅助制定治疗方案 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.14 | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.10 | 4.81 | 0.08 | 4.38 | 0.16 |
2-1-7智能辅助进行危重症处理 | 4.81 | 0.08 | 3.56 | 0.32 | 4.88 | 0.07 | 4.31 | 0.25 | 4.81 | 0.08 | 4.38 | 0.14 |
2-1-8智能辅助合理用药 | 4.94 | 0.05 | 4.56 | 0.16 | 4.94 | 0.05 | 4.63 | 0.13 | 4.81 | 0.08 | 4.50 | 0.11 |
2-1-9智能辅助个性化康复及照护服务 | 4.75 | 0.09 | 3.94 | 0.24 | 4.88 | 0.07 | 4.25 | 0.20 | 4.75 | 0.09 | 4.25 | 0.14 |
2-1-10智能辅助精准转诊 | 4.88 | 0.07 | 4.19 | 0.25 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.16 | 4.75 | 0.12 | 4.38 | 0.16 |
2-1-11远程医疗照护服务 | 4.88 | 0.07 | 4.31 | 0.24 | 4.69 | 0.13 | 4.38 | 0.23 | 4.50 | 0.14 | 4.19 | 0.20 |
2-1-12随访及慢性病监测服务 | 4.88 | 0.07 | 4.31 | 0.18 | 4.88 | 0.07 | 4.50 | 0.18 | 4.63 | 0.13 | 4.50 | 0.16 |
2-1-13辅助医疗文书撰写 | 4.88 | 0.07 | 4.63 | 0.11 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.16 | 4.63 | 0.11 | 4.44 | 0.16 |
2-2-1家庭健康咨询 | 4.81 | 0.08 | 4.25 | 0.20 | 4.81 | 0.08 | 4.69 | 0.13 | 4.63 | 0.11 | 4.50 | 0.11 |
2-2-2辅助家庭访视 | 4.31 | 0.26 | 3.63 | 0.32 | — | — | — | — | — | — | — | — |
2-2-3家庭健康评估 | — | — | — | — | — | — | — | — | 4.56 | 0.14 | 4.38 | 0.16 |
2-3-1对患者临终关怀服务 | 4.38 | 0.18 | 3.13 | 0.35 | — | — | — | — | — | — | — | — |
2-3-2对家属情感支持 | 4.31 | 0.14 | 3.06 | 0.33 | — | — | — | — | — | — | — | — |
3-1-1辅助居民健康档案建立和使用 | 4.94 | 0.05 | 4.81 | 0.08 | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.13 | 4.81 | 0.08 | 4.69 | 0.13 |
3-1-2健康宣教 | 4.56 | 0.14 | 3.81 | 0.29 | 4.38 | 0.25 | 4.13 | 0.26 | 4.56 | 0.14 | 4.56 | 0.14 |
3-1-3孕产妇智能化保健服务 | 4.63 | 0.11 | 4.13 | 0.20 | 4.56 | 0.16 | 4.19 | 0.22 | 4.63 | 0.16 | 4.25 | 0.18 |
3-1-4 0~6岁儿童智能化保健服务 | 4.69 | 0.10 | 4.00 | 0.20 | 4.50 | 0.18 | 4.13 | 0.23 | 4.75 | 0.12 | 4.44 | 0.16 |
3-1-5老年人智能化健康服务 | 4.75 | 0.09 | 4.00 | 0.26 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.14 | 4.81 | 0.08 | 4.44 | 0.14 |
3-1-6重型精神病智能化健康服务 | — | — | — | — | 4.56 | 0.18 | 4.13 | 0.28 | 4.31 | 0.20 | 3.81 | 0.24 |
3-1-7数智慢性病管理 | 4.94 | 0.05 | 4.31 | 0.14 | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.10 | — | — | — | — |
3-1-8辅助传染病及突发公共卫生事件报告和处置 | 4.63 | 0.13 | 3.69 | 0.27 | 4.75 | 0.09 | 4.38 | 0.16 | 4.56 | 0.16 | 4.31 | 0.18 |
3-1-9辅助提供重大公共卫生服务 | — | — | — | — | 4.56 | 0.18 | 4.25 | 0.22 | 4.50 | 0.16 | 4.31 | 0.22 |
3-2-1个性化保健服务包的制定 | 4.81 | 0.11 | 4.25 | 0.16 | 4.75 | 0.09 | 4.38 | 0.14 | 4.63 | 0.13 | 4.44 | 0.16 |
3-2-2健康风险因素评估及预测 | 4.88 | 0.07 | 4.81 | 0.11 | 4.81 | 0.08 | 4.56 | 0.14 | 4.75 | 0.12 | 4.63 | 0.16 |
3-2-3中医药健康管理服务 | 4.56 | 0.14 | 3.63 | 0.28 | 4.75 | 0.09 | 4.13 | 0.20 | 4.50 | 0.16 | 4.31 | 0.20 |
3-2-4体检规划 | 4.81 | 0.08 | 4.75 | 0.12 | 4.75 | 0.12 | 4.56 | 0.16 | 4.75 | 0.09 | 4.69 | 0.10 |
3-2-5个性化心理支持 | 4.75 | 0.12 | 3.63 | 0.36 | 4.81 | 0.11 | 3.75 | 0.33 | — | — | — | — |
4-1-1倾听与共情 | 4.75 | 0.12 | 3.81 | 0.32 | 4.88 | 0.07 | 3.56 | 0.34 | 4.63 | 0.11 | 4.00 | 0.18 |
4-1-2向患者解释病情 | 4.88 | 0.07 | 3.69 | 0.31 | — | — | — | — | — | — | — | — |
4-1-3倾听患者的需求和担忧 | 4.69 | 0.13 | 3.44 | 0.37 | — | — | — | — | — | — | — | — |
4-1-4辅助医患共同决策 | 4.81 | 0.08 | 4.19 | 0.20 | 4.88 | 0.07 | 3.88 | 0.32 | 4.69 | 0.13 | 4.25 | 0.16 |
4-1-5向患者进行反馈 | 4.81 | 0.08 | 4.25 | 0.20 | — | — | — | — | — | — | — | — |
4-1-6理解、信任并尊重患者及家属 | 4.50 | 0.16 | 3.00 | 0.39 | — | — | — | — | — | — | — | — |
5-1-1遵守医疗法律法规 | 4.81 | 0.11 | 4.50 | 0.16 | 4.94 | 0.05 | 4.69 | 0.13 | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.13 |
5-1-2遵守职业道德 | 4.88 | 0.07 | 4.25 | 0.22 | 4.88 | 0.07 | 4.50 | 0.18 | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.16 |
5-1-3维护患者知情权和隐私权 | 4.81 | 0.08 | 4.19 | 0.23 | 4.88 | 0.07 | 4.44 | 0.25 | 4.75 | 0.12 | 4.38 | 0.20 |
5-1-4服务风险识别与防范 | — | — | — | — | 4.88 | 0.07 | 4.75 | 0.12 | 4.81 | 0.08 | 4.50 | 0.16 |
5-1-5重视人文关怀元素 | 4.75 | 0.12 | 3.50 | 0.35 | — | — | — | — | — | — | — | — |
5-1-6医疗安全意识 | 4.88 | 0.07 | 4.06 | 0.26 | 4.94 | 0.05 | 4.44 | 0.20 | — | — | — | — |
6-1-1辅助示教能力 | 4.56 | 0.20 | 4.00 | 0.33 | 4.81 | 0.11 | 4.44 | 0.20 | 4.69 | 0.10 | 4.56 | 0.14 |
6-1-2模拟实践培训 | 4.56 | 0.20 | 4.25 | 0.30 | 4.88 | 0.07 | 4.44 | 0.18 | 4.63 | 0.11 | 4.63 | 0.13 |
6-2-1个性化课程学习 | 4.69 | 0.17 | 4.38 | 0.26 | 4.88 | 0.07 | 4.38 | 0.20 | 4.63 | 0.13 | 4.50 | 0.16 |
6-2-2智能化应用的伦理责任培训 | 4.44 | 0.22 | 3.81 | 0.37 | — | — | — | — | — | — | — | — |
6-2-3持续学习和更新能力 | — | — | — | — | 4.88 | 0.07 | 4.56 | 0.18 | 4.69 | 0.13 | 4.31 | 0.18 |
7-3-1辅助检索文献、解读和记录信息的能力 | 4.88 | 0.07 | 4.81 | 0.11 | 4.88 | 0.07 | 4.69 | 0.15 | 4.50 | 0.16 | 4.63 | 0.16 |
7-3-2辅助撰写科研报告 | 4.75 | 0.09 | 4.69 | 0.13 | 4.75 | 0.16 | 4.56 | 0.18 | 4.44 | 0.16 | 4.38 | 0.18 |
一级指标 | 权重 | 二级指标 | 权重 | 三级指标 | 权重 |
---|---|---|---|---|---|
1专业知识 | 0.169 | 1-1全科医学基本理论、基本知识 | 0.085 | 1-1-1全科医学基本概念、基本理论和原则 | 0.022 |
1-1-2全科医学相关人文社会科学知识 | 0.020 | ||||
1-1-3全科医学相关预防医学知识 | 0.022 | ||||
1-1-4全科医学相关科学研究知识 | 0.021 | ||||
1-2全科医学临床相关知识 | 0.084 | 1-2-1与疾病诊疗相关的各临床学科知识 | 0.022 | ||
1-2-2中医和康复相关知识 | 0.020 | ||||
1-2-3临床服务常用技能操作规范 | 0.020 | ||||
1-2-4临床服务新进展及最新临床循证指南 | 0.022 | ||||
2基本医疗服务能力 | 0.306 | 2-1临床诊疗服务 | 0.267 | 2-1-1智能辅助进行病史采集 | 0.022 |
2-1-2智能获取或辅助体格检查 | 0.019 | ||||
2-1-3智能实验室检查的选择与结果解读 | 0.022 | ||||
2-1-4智能辅助诊断和鉴别诊断 | 0.022 | ||||
2-1-5健康咨询 | 0.021 | ||||
2-1-6智能辅助制定治疗方案 | 0.021 | ||||
2-1-7智能辅助进行危重症处理 | 0.021 | ||||
2-1-8智能辅助合理用药 | 0.021 | ||||
2-1-9智能辅助个性化康复及照护服务 | 0.020 | ||||
2-1-10智能辅助精准转诊 | 0.020 | ||||
2-1-11远程医疗照护服务 | 0.018 | ||||
2-1-12随访及慢性病监测服务 | 0.020 | ||||
2-1-13辅助医疗文书撰写 | 0.020 | ||||
2-2家庭保健服务 | 0.039 | 2-2-1家庭健康咨询 | 0.020 | ||
2-2-2家庭健康评估 | 0.019 | ||||
3预防服务能力 | 0.239 | 3-1基本及重大公共卫生服务 | 0.157 | 3-1-1辅助居民健康档案建立和使用 | 0.022 |
3-1-2健康宣教 | 0.020 | ||||
3-1-3孕产妇智能化保健服务 | 0.019 | ||||
3-1-4 0~6岁儿童智能化保健服务 | 0.021 | ||||
3-1-5老年人智能化健康服务 | 0.021 | ||||
3-1-6重型精神病智能化健康服务 | 0.016 | ||||
3-1-7辅助传染病及突发公共卫生事件报告和处置 | 0.019 | ||||
3-1-8辅助提供重大公共卫生服务 | 0.019 | ||||
3-2个性化健康管理服务 | 0.082 | 3-2-1个性化保健服务包的制定 | 0.020 | ||
3-2-2健康风险因素评估及预测 | 0.021 | ||||
3-2-3中医药健康管理服务 | 0.019 | ||||
3-2-4体检规划 | 0.022 | ||||
4医患沟通与医学伦理 | 0.145 | 4-1医患沟通 | 0.038 | 4-1-1倾听与共情 | 0.019 |
4-1-2辅助医患共同决策 | 0.019 | ||||
4-2医学伦理与法律 | 0.107 | 4-2-1遵守医疗法律法规 | 0.022 | ||
4-2-2遵守职业道德 | 0.022 | ||||
4-2-3维护患者知情权和隐私权 | 0.020 | ||||
4-2-4服务风险识别与防范 | 0.022 | ||||
5教育、学习与科研能力 | 0.141 | 5-1辅助教学能力 | 0.042 | 5-1-1辅助示教能力 | 0.021 |
5-1-2模拟实践培训 | 0.021 | ||||
5-2自主学习能力 | 0.040 | 5-2-1个性化课程学习 | 0.020 | ||
5-2-2持续学习和更新能力 | 0.020 | ||||
5-3辅助科学研究能力 | 0.059 | 5-3-1辅助检索文献、解读和记录信息能力 | 0.020 | ||
5-3-2辅助撰写科研报告 | 0.019 |
表6 智能全科医生评估指标体系及其权重
Table 6 The evaluation index system of intelligent general practitioner and its weight
一级指标 | 权重 | 二级指标 | 权重 | 三级指标 | 权重 |
---|---|---|---|---|---|
1专业知识 | 0.169 | 1-1全科医学基本理论、基本知识 | 0.085 | 1-1-1全科医学基本概念、基本理论和原则 | 0.022 |
1-1-2全科医学相关人文社会科学知识 | 0.020 | ||||
1-1-3全科医学相关预防医学知识 | 0.022 | ||||
1-1-4全科医学相关科学研究知识 | 0.021 | ||||
1-2全科医学临床相关知识 | 0.084 | 1-2-1与疾病诊疗相关的各临床学科知识 | 0.022 | ||
1-2-2中医和康复相关知识 | 0.020 | ||||
1-2-3临床服务常用技能操作规范 | 0.020 | ||||
1-2-4临床服务新进展及最新临床循证指南 | 0.022 | ||||
2基本医疗服务能力 | 0.306 | 2-1临床诊疗服务 | 0.267 | 2-1-1智能辅助进行病史采集 | 0.022 |
2-1-2智能获取或辅助体格检查 | 0.019 | ||||
2-1-3智能实验室检查的选择与结果解读 | 0.022 | ||||
2-1-4智能辅助诊断和鉴别诊断 | 0.022 | ||||
2-1-5健康咨询 | 0.021 | ||||
2-1-6智能辅助制定治疗方案 | 0.021 | ||||
2-1-7智能辅助进行危重症处理 | 0.021 | ||||
2-1-8智能辅助合理用药 | 0.021 | ||||
2-1-9智能辅助个性化康复及照护服务 | 0.020 | ||||
2-1-10智能辅助精准转诊 | 0.020 | ||||
2-1-11远程医疗照护服务 | 0.018 | ||||
2-1-12随访及慢性病监测服务 | 0.020 | ||||
2-1-13辅助医疗文书撰写 | 0.020 | ||||
2-2家庭保健服务 | 0.039 | 2-2-1家庭健康咨询 | 0.020 | ||
2-2-2家庭健康评估 | 0.019 | ||||
3预防服务能力 | 0.239 | 3-1基本及重大公共卫生服务 | 0.157 | 3-1-1辅助居民健康档案建立和使用 | 0.022 |
3-1-2健康宣教 | 0.020 | ||||
3-1-3孕产妇智能化保健服务 | 0.019 | ||||
3-1-4 0~6岁儿童智能化保健服务 | 0.021 | ||||
3-1-5老年人智能化健康服务 | 0.021 | ||||
3-1-6重型精神病智能化健康服务 | 0.016 | ||||
3-1-7辅助传染病及突发公共卫生事件报告和处置 | 0.019 | ||||
3-1-8辅助提供重大公共卫生服务 | 0.019 | ||||
3-2个性化健康管理服务 | 0.082 | 3-2-1个性化保健服务包的制定 | 0.020 | ||
3-2-2健康风险因素评估及预测 | 0.021 | ||||
3-2-3中医药健康管理服务 | 0.019 | ||||
3-2-4体检规划 | 0.022 | ||||
4医患沟通与医学伦理 | 0.145 | 4-1医患沟通 | 0.038 | 4-1-1倾听与共情 | 0.019 |
4-1-2辅助医患共同决策 | 0.019 | ||||
4-2医学伦理与法律 | 0.107 | 4-2-1遵守医疗法律法规 | 0.022 | ||
4-2-2遵守职业道德 | 0.022 | ||||
4-2-3维护患者知情权和隐私权 | 0.020 | ||||
4-2-4服务风险识别与防范 | 0.022 | ||||
5教育、学习与科研能力 | 0.141 | 5-1辅助教学能力 | 0.042 | 5-1-1辅助示教能力 | 0.021 |
5-1-2模拟实践培训 | 0.021 | ||||
5-2自主学习能力 | 0.040 | 5-2-1个性化课程学习 | 0.020 | ||
5-2-2持续学习和更新能力 | 0.020 | ||||
5-3辅助科学研究能力 | 0.059 | 5-3-1辅助检索文献、解读和记录信息能力 | 0.020 | ||
5-3-2辅助撰写科研报告 | 0.019 |
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