Needs of Pharmaceutical Care in the Community of Shanghai

doi:10.12114/j.issn.1007-9572.2022.0075

Chinese General Practice ›› 2022, Vol. 25 ›› Issue (28): 3556-3561.DOI: 10.12114/j.issn.1007-9572.2022.0075

• Original Research·Community-based Pharmaceutical Care • Previous Articles Next Articles

Needs of Pharmaceutical Care in the Community of Shanghai

¹School of Public Health, Fudan University, Shanghai 200032, China
²China Research Center on Disability Issues, Fudan University, Shanghai 200032, China
³Pharmaceutical Administration Office of Shanghai Municipal Health Commission, Shanghai 200125, China
⁴National Health Commission Key Laboratory of Health Technology Assessment (Fudan University) , Shanghai 200032, China

Received:2022-01-25 Revised:2022-05-23 Published:2022-10-05 Online:2022-08-11
Contact: Gang CHEN
About author:
LIU Z W, WU W H, QIAO M H, et al. Needs of pharmaceutical care in the community of Shanghai[J]. Chinese General Practice, 2022, 25 (28) : 3556-3561.

上海市社区药学服务需求现状

¹200032　上海市，复旦大学公共卫生学院
²200032　上海市，复旦大学中国残疾问题研究中心
³200125　上海市卫生健康委员会药政管理处
⁴200032　上海市，国家卫生健康委员会卫生技术评估重点实验室（复旦大学）

通讯作者: 陈刚
作者简介:
刘真伟，吴文辉，乔曼华，等.上海市社区药学服务需求现状[J].中国全科医学，2022，25（28）：3556-3561. [www.chinagp.net] 作者贡献：刘真伟负责论文撰写；陈刚负责研究项目的构思与设计；吴文辉、吕军、陈刚负责研究的实施保障与可行性分析；刘真伟、乔曼华、陈睦涵、王草、唐琪负责数据收集、核对、整理及统计分析。
基金资助:
国家社会科学基金重大项目(17ZDA078); 国家自然科学基金青年项目(72004030); 上海市卫生健康委员会政策研究课题(2020HP21); 上海市合理用药管理策略研究(SHWJWYZC002)

Abstract

Abstract:

Background

To satisfy the pharmaceutical care needs of a growing number of patients seeking healthcare in primary care, it is increasingly important to integrate family doctor teams as providers of such care services, while the way bringing the strength of the teams into full play needs to be further explored.

Objective

To understand the needs of pharmaceutical care services in the community of Shanghai, providing a reference for improving the way of integrating community pharmacists into a family doctor team for delivering such services.

Methods

This study was conducted from September to December in 2020. Multistage sampling was used to select 349 elderly patients with chronic diseases in the community and 855 main members of family doctor teams〔general practitioners (n=481) , nurses (n=234) , and public health doctors (n=140) 〕 for questionnaire survey. The questionnaire for the patients mainly includes demographics, chronic condition, use of medications, needs and utilization of community-based pharmaceutical care. And the questionnaire for family doctor team members mainly contains demographics, understanding of community-based pharmaceutical care, and pharmaceutical services preferred to be involved in as a provider.

Results

According to the survey results, the prevalence of three or more chronic diseases, and needing to take medications two or more times a day was 35.8% (125/349) , and 87.4% (305/349) , respectively. Among medication management services, "medication re-prescribing and follow-up" was the most needed〔14.9% (52/349) 〕, and "medication follow-up" was the most used〔14.0% (49/349) 〕. Among medication education services, "universal education on medication cautions for chronic conditions" was the most needed〔70.8% (247/349) 〕, and "healthy lifestyle promotion" was the most used〔9.4% (33/349) 〕. Among family doctor team members, 440 (91.5%) general practitioners, 202 (86.3%) nurses and 112 (80.0%) public health doctors expressed that they had an understanding of pharmaceutical care. In terms of the level of trust in pharmacists, the self-reported level of 302 (62.8%) general practitioners, 183 (78.2%) nurses, and 103 (73.6%) public health doctors was high. The number of general practitioners, nurses, and public health doctors wanting to be involved in "assisting physicians in providing medication selection and use services" was 359 (74.6%) , 112 (47.9%) , and 81 (57.8%) , respectively. The number of general practitioners, nurses, and public health doctors wanting to be involved in "providing nurses with guidance on medication use and management" was 190 (39.5%) , 153 (65.4%) and 57 (40.7%) , respectively.

Conclusion

Elderly patients with chronic diseases were in urgent need of medication management services, and more medication education services. However, the strength of pharmaceutical professional workforce in the community was weak, and family doctor team members had limited understanding of community-based pharmaceutical services. To efficiently provide residents with such services, it is suggested to train family doctor team members with relevant trainings by pharmaceutical professionals to improve their understanding level and service capability regarding pharmaceutical services at the individual and team levels.

Key words: Community health services, Pharmaceutical services, Health services needs and demand, Family doctor team, Shanghai

摘要：

背景

随着患者就诊下沉明显，联合家庭医生团队开展社区药学服务日益重要，但如何发挥家庭医生团队作用以满足患者社区药学服务需求仍有待进一步探索。

目的

了解上海市社区药学服务需求现状，为改进社区药学人员参与家庭医生团队开展服务的方式提供参考建议。

方法

于2020年9—12月，采用多阶段抽样法抽取349例老年慢性病患者和855例家庭医生团队主要成员〔全科医生（n=481）、护士（n=234）、公共卫生医生（n=140）〕进行问卷调查。针对老年慢性病患者的调查问卷主要内容包括基本情况、患病情况、用药情况、社区药学服务需求情况和社区药学服务利用情况。针对家庭医生团队成员的调查问卷主要内容包括基本情况、社区药学服务认知情况和社区药学服务需求情况。

结果

349例老年慢性病患者中，125例（35.8%）同时患有≥3种慢性病，305例（87.4%）每日需多次用药。用药管理类药学服务方面，"用药重整及随访"需求人数最多，为52例（14.9%），"用药随访"利用人数最多，为49例（14.0%）。用药教育类药学服务方面，"慢性病用药特殊性的普及教育"需求人数最多，为247例（70.8%），"宣传健康生活方式"利用人数最多，为33例（9.4%）。家庭医生团队成员中，全科医生、护士、公共卫生医生对药学服务的了解程度方面，分别有440例（91.5%）、202例（86.3%）、112例（80.0%）表示了解；对药师的信任程度方面，分别有302例（62.8%）、183例（78.2%）、103例（73.6%）表示非常信任；"协同医师做好药物使用遴选"服务项目的需求人数分别有359例（74.6%）、112例（47.9%）、81例（57.8%）；"指导护士使用与管理药品"服务项目的需求人数分别有190例（39.5%）、153例（65.4%）、57例（40.7%）。

结论

一方面患者实际迫切需要用药管理类药学服务，另一方面患者的用药教育类药学服务需求远未得到满足。鉴于社区药学人员队伍薄弱及家庭医生团队对社区药学服务认知局限的现状，社区药学人员应通过培训团队成员，提升团队的社区药学服务认知水平及服务能力，借助团队力量及成员特性，更广泛高效地开展社区药学服务。

关键词: 社区卫生服务, 药学服务, 卫生服务需求, 家庭医生团队, 上海

Zhenwei LIU,Wenhui WU,Manhua QIAO, et al. Needs of Pharmaceutical Care in the Community of Shanghai[J]. Chinese General Practice, 2022, 25(28): 3556-3561. DOI: 10.12114/j.issn.1007-9572.2022.0075.
刘真伟,吴文辉,乔曼华等. 上海市社区药学服务需求现状[J]. 中国全科医学, 2022, 25(28): 3556-3561. DOI: 10.12114/j.issn.1007-9572.2022.0075.

Figures/Tables 6

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排序	单种慢性病		两种慢性病共存		三种慢性病共存
排序	疾病类型	患病人数	疾病类型	患病人数	疾病类型	患病人数
1	高血压	315（90.2）	高血压+糖尿病	181（51.9）	高血压+糖尿病+高脂血症	44（12.6）
2	糖尿病	191（54.7）	高血压+高脂血症	121（34.7）	高血压+高脂血症+冠心病	10（2.9）
3	高脂血症	137（39.2）	糖尿病+高脂血症	50（14.3）	高血压+糖尿病+慢性肾脏病	10（2.9）
4	冠心病	39（11.2）	高血压+冠心病	28（8.0）	高血压+高脂血症+慢性肾脏病	10（2.9）
5	慢性阻塞性肺疾病	28（8.0）	高血压+慢性阻塞性肺疾病	23（6.6）	高血压+糖尿病+脑卒中	9（2.6）
6	慢性肾脏病	24（6.9）	高血压+慢性肾脏病	22（6.3）	高血压+高脂血症+脑卒中	9（2.6）
7	脑卒中	23（6.6）	高血压+脑卒中	19（5.4）	高血压+糖尿病+冠心病	8（2.3）
8	肿瘤	17（4.9）	高脂血症+冠心病	15（4.3）	高血压+糖尿病+慢性阻塞性肺疾病	7（2.0）
9	支气管哮喘	11（3.2）	高血压+肿瘤	13（3.7）	高血压+糖尿病+肿瘤	7（2.0）
10	甲状腺疾病	10（2.9）	糖尿病+慢性肾脏病	11（3.2）	糖尿病+高脂血症+脑卒中	5（1.4）

排序	单种慢性病		两种慢性病共存		三种慢性病共存
排序	疾病类型	患病人数	疾病类型	患病人数	疾病类型	患病人数
1	高血压	315（90.2）	高血压+糖尿病	181（51.9）	高血压+糖尿病+高脂血症	44（12.6）
2	糖尿病	191（54.7）	高血压+高脂血症	121（34.7）	高血压+高脂血症+冠心病	10（2.9）
3	高脂血症	137（39.2）	糖尿病+高脂血症	50（14.3）	高血压+糖尿病+慢性肾脏病	10（2.9）
4	冠心病	39（11.2）	高血压+冠心病	28（8.0）	高血压+高脂血症+慢性肾脏病	10（2.9）
5	慢性阻塞性肺疾病	28（8.0）	高血压+慢性阻塞性肺疾病	23（6.6）	高血压+糖尿病+脑卒中	9（2.6）
6	慢性肾脏病	24（6.9）	高血压+慢性肾脏病	22（6.3）	高血压+高脂血症+脑卒中	9（2.6）
7	脑卒中	23（6.6）	高血压+脑卒中	19（5.4）	高血压+糖尿病+冠心病	8（2.3）
8	肿瘤	17（4.9）	高脂血症+冠心病	15（4.3）	高血压+糖尿病+慢性阻塞性肺疾病	7（2.0）
9	支气管哮喘	11（3.2）	高血压+肿瘤	13（3.7）	高血压+糖尿病+肿瘤	7（2.0）
10	甲状腺疾病	10（2.9）	糖尿病+慢性肾脏病	11（3.2）	糖尿病+高脂血症+脑卒中	5（1.4）

药学服务种类	药学服务项目内容	需求人数
用药教育	慢性病用药特殊性的普及教育	247（70.8）
用药指导	常见药品不良反应的应对措施	208（59.6）
用药指导	药品说明书的详细解读	170（48.7）
用药指导	误服、漏服、忘服药品的应对措施	153（43.8）
用药指导	药品有效期的判断方法	102（29.2）
用药管理	用药重整及随访	52（14.9）
用药指导	过期、剩余药品的处理及变质药品的识别办法	37（10.6）
用药管理	建立个人药历（用药档案）	35（10.0）
用药管理	用药后的效果评价	24（6.9）
用药管理	帮助清理家庭小药箱	19（5.4）

药学服务种类	药学服务项目内容	需求人数
用药教育	慢性病用药特殊性的普及教育	247（70.8）
用药指导	常见药品不良反应的应对措施	208（59.6）
用药指导	药品说明书的详细解读	170（48.7）
用药指导	误服、漏服、忘服药品的应对措施	153（43.8）
用药指导	药品有效期的判断方法	102（29.2）
用药管理	用药重整及随访	52（14.9）
用药指导	过期、剩余药品的处理及变质药品的识别办法	37（10.6）
用药管理	建立个人药历（用药档案）	35（10.0）
用药管理	用药后的效果评价	24（6.9）
用药管理	帮助清理家庭小药箱	19（5.4）

药学服务种类	药学服务项目内容	接受人数
用药指导	告知药品用法用量	296（84.8）
用药指导	交代服药期间注意事项	249（71.3）
用药指导	介绍药品适应证	220（63.0）
用药指导	介绍药品不良反应及相关应对措施	59（16.9）
用药指导	交代用药配伍禁忌	56（16.0）
用药管理	用药随访	49（14.0）
用药指导	交代药品贮藏方法	34（9.7）
用药教育	宣传健康生活方式	33（9.4）
用药教育	宣传安全用药知识	21（6.0）
用药指导	介绍过期药品的处理方法	15（4.3）
用药管理	帮助清理家庭小药箱	15（4.3）

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上海市社区药学服务需求现状

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认知情况		全科医生（n=481）	护士（n=234）	公共卫生医生（n=140）	H值	P值
了解情况					13.238	0.001
	非常了解	158（32.8）	65（27.8）	32（22.8）
	有一点了解	282（58.6）	137（58.5）	80（57.1）
	不了解	36（7.5）	24（10.2）	24（17.1）
	完全不了解	5（1.0）	8（3.4）	4（2.8）
咨询情况					16.786	<0.001
	主动咨询	318（66.1）	188（80.3）	96（68.6）
	想过但没咨询	132（27.4）	42（17.9）	38（27.1）
	不会咨询	31（6.4）	4（1.7）	6（4.3）
信任情况					19.604	0.001
	非常信任	302（62.8）	183（78.2）	103（73.6）
	有一点信任	167（34.7）	49（20.9）	34（24.3）
	不信任	11（2.3）	2（0.8）	3（2.1）
	完全不信任	1（0.2）	0	0

需求情况		全科医生（n=481）	护士（n=234）	公共卫生医生（n=140）	H值	P值
期望获得支持情况					2.237	0.327
	是	439（91.3）	219（93.6）	125（89.3）
	否	15（3.1）	5（2.1）	5（3.6）
	不清楚	27（5.6）	10（4.3）	10（7.1）
协助工作意愿					10.933	0.004
	非常愿意	360（74.8）	199（85.0）	113（80.7）
	有一点愿意	105（21.8）	34（14.5）	25（17.8）
	不愿意	14（2.9）	1（0.4）	2（1.4）
	完全不愿意	2（0.4）	0	0

需求情况	全科医生（n=481）	护士（n=234）	公共卫生医生（n=140）	χ²值	P值
参与家庭医生团队开展药学服务	318（66.1）	148（63.2）	100（71.4）	2.624	0.269
协同医师做好药物使用遴选	359（74.6）	112（47.9）	81（57.8）	52.606	<0.001
指导护士使用与管理药品	190（39.5）	153（65.4）	57（40.7）	44.838	<0.001
协助建立与管理患者用药档案	184（38.2）	66（28.2）	52（37.1）	7.201	0.027
为医护提供药品与药学信息	176（36.6）	76（32.5）	45（32.1）	1.671	0.434
对医护人员进行药学知识培训	100（20.8）	85（36.3）	42（30.0）	20.503	<0.001
对患者进行用药重整和指导	115（23.9）	60（25.6）	43（30.7）	2.648	0.266

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