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全科(家庭)医生对薪酬的满意度较低;绩效考核 本医疗服务经费、基本公共卫生服务经费打包给基层
制度尚不完善、激励作用较弱,绩效考核信息化程 医疗卫生机构,由基层医疗卫生机构统筹管理。2020
度较低,考核指标的科学性有待进一步增强 [3] 。对 年,《中共中央 国务院关于深化医疗保障制度改革
于以上问题,可借鉴英国 QOF 的经验,对全科(家庭) 的意见》提出:要统筹医疗保障基金和公共卫生服
医生实行按绩效付费的支付方式,提高全科(家庭) 务资金使用,提高对基层医疗卫生机构的支付比例,
医生的绩效薪酬,增强基层卫生岗位的吸引力 [3] 。 实现公共卫生服务和医疗服务有效衔接 [40] 。统筹医
还可从 QOF 中汲取指标选取、指标计分方法等方面 疗保障基金和公共卫生服务经费,有利于推动“健
的经验,制定一套适用于我国的、详细且量化的家 保合一”,促进医防融合,从整体上提高基层医疗
庭医生签约服务绩效考核指标体系,并应加强对全 服务的质量和基层医疗服务体系的运行效能。
科(家庭)医生服务过程、质量和结果的考核,将 本研究存在以下不足。本研究仅探讨了 QOF 对
考核结果与薪酬“挂钩”,增强激励机制的激励作 我国基本公共卫生服务绩效考核体系和基层门诊慢
用 [10] 。同时还需完善政府为主导,行业协会、专业 性病医保支付方式的启示,如何设计与构建详细的
学会、基层医疗卫生机构及患者等多方共同参与的 考核指标与付费规则仍有待进一步研究。将基本医
协商机制,并根据社会发展情况、人群健康状况及 疗服务经费、基本公共卫生服务经费打包给基层医
服务方式的变化情况适时地对指标及其权重(分值) 疗卫生机构后,如何建立绩效考核指标体系和支付
进行调整 [32] ;建立完善的基层卫生服务信息化系统 机制还需要进一步探讨。本研究主要采用文献研究
以助力基层医疗卫生机构实现绩效考核的信息化、 法,研究者未能通过实地调研的方式,全方面地了解
提升绩效考核的效率 [10] 。 英国 QOF。同时由于受篇幅限制,本研究无法完全
4.3 借鉴 QOF 指标体系内容及其付费规则,完善我 呈现 QOF 的经验做法,可能存在信息披露不充分的
国基层门诊慢性病支付方式 慢性病是危害我国居 问题。
民健康的重大公共卫生问题 [33-34] 。国家对慢性病预 作者贡献:李雪竹负责文章的构思与设计、论文
防与控制工作高度重视,将实施慢性病综合防控战 撰写;匡莉负责对文章提出修改意见;张慧负责获
略纳入《“健康中国 2030”规划纲要》 [35] ,并出 取基金资助、提出修改意见、对文章进行质量控制,
台了一系列针对慢性病患者的医疗保障政策,尤其 并对文章整体负责。
是门诊医疗保障政策。然而,目前我国门诊慢性病 本文无利益冲突。
保障政策碎片化现象明显 [36] ,各地基层门诊慢性病 参考文献
医保支付方式(按病种付费、按人头付费、按项目 [1]谢春艳,何江江,胡善联 . 英国初级卫生保健质量与结果框架
解析[J]. 中国医院管理,2015,35(7):78-80.
付费等多种支付方式并存)差异性较大,医保待遇
XIE C Y,HE J J,HU S L. Analysis of the Quality and Outcomes
水平参差不齐 [37-39] 。这不仅可能导致健康不公平, Framework of the UK primary care[J]. Chinese Hospital
还可能带来门诊费用难以控制、医保支付的作用难 Management,2015,35(7):78-80.
以发挥等问题 [37] 。同时,这也易使全科(家庭)医 [2]郑晓曼,王小丽 . 英国国民医疗保健体制(NHS)探析[J].
中国卫生事业管理,2011,28(12):919-921. DOI:10.3969/
生忽视疾病管理的过程和结果质量,以及服务质量,
j.issn.1004-4663.2011.12.015.
而仅关注节约和控制费用。此外,虽然基本医疗服务 ZHENG X M,WANG X L. Analysis of British National Health Service
与基本公共卫生服务内容在慢性病防治方面存在许 (NHS)[J]. Chinese Health Service Management,2011,28(12):
919-921. DOI:10.3969/j.issn.1004-4663.2011.12.015.
多交叉衔接之处,但医保对该部分服务实行按人头
[3]张艳春,秦江梅,张丽芳,等 . 英国质量产出框架对我国家庭
付费的方式,二者的支付方式呈现割裂状态,费用 医生签约服务激励机制的启示[J]. 中国卫生经济,2017,36(12):
效率有待提高。下一步,可借鉴 QOF 指标体系内容 116-119. DOI:10.7664/CHE20171232.
及其付费规则,系统设计基层医疗卫生机构绩效考 ZHANG Y C,QIN J M,ZHANG L F,et al. Incentive system
analysis of family doctor contracted services in China based on UK
核指标体系与卫生服务支付制度,逐渐形成以价值、
Quality and Outcome Framework[J]. Chinese Health Economics,
服务质量(过程质量和结果质量)为导向的基层门 2017,36(12):116-119. DOI:10.7664/CHE20171232.
诊慢性病医保支付方式,进而规范基层医疗卫生机 [4]ROLAND M,GUTHRIE B. Quality and Outcomes Framework:what
have we learnt[J]. BMJ,2016,354:i4060. DOI:10.1136/bmj.
构诊疗行为,促进基层医疗服务质量的提升。同时,
i4060.
为进一步提高费用效率,可借鉴 QOF 的经验,将基 [5]景日泽,冯黄于飞,方海 . 家庭医生签约服务制度的国际经验